Author name: funnel_team

ระบบคิวออนไลน์ ต่างจากบัตรคิวกระดาษอย่างไร และคุ้มค่าแค่ไหน เวลาพูดถึงการเปลี่ยนจากบัตรคิวกระดาษมาเป็น ระบบคิวออนไลน์ คำถามแรกของผู้บริหารมักไม่ใช่ “ระบบทำอะไรได้บ้าง” แต่เป็น “คุ้มจริงหรือเปล่า” ซึ่งคำตอบไม่ได้อยู่ในโบรชัวร์ แต่อยู่ที่หน้าเคาน์เตอร์เวชระเบียนทุกเช้า บทความนี้จะแกะงานจริงทีละขั้น ว่าระบบเข้ามาทำแทนตรงไหน ตัวเลข 40% มาจากไหน และต้องเตรียมรับมืออะไรบ้าง งานจริงของเวชระเบียนในหนึ่งเช้า มีอะไรบ้าง เบื้องหลังบัตรคิวหนึ่งใบมีงานซ่อนอยู่ […]