Author name: funnel_team

ระบบโรงพยาบาลช้า และค้างบ่อย เกิดจากอะไร? “ระบบช้า” คือคำบ่นอันดับหนึ่งของทุกโรงพยาบาล แต่คำนี้ก็กว้างมาก บางที่ช้าตอนเปิดโปรแกรม บางที่ช้าตอนค้นหาผู้ป่วย บางที่ค้างเฉพาะช่วงเช้า ซึ่งแต่ละอาการมาจากคนละสาเหตุ และต้องแก้คนละวิธี ปัญหาที่เจอบ่อยคือการแก้แบบเดาสุ่ม เช่น เปลี่ยนคอมใหม่ทั้งแผนก แต่ระบบก็ยังช้าเหมือนเดิม เพราะต้นตอจริงไม่ได้อยู่ที่เครื่อง บทความนี้จะพาไล่หาสาเหตุของ ระบบโรงพยาบาลช้า ทีละข้อ จากเรื่องง่ายไปเรื่องยาก

Backup ข้อมูลโรงพยาบาล แบบ On-premise vs Cloud ต่างกันอย่างไร ข้อมูลโรงพยาบาลคือข้อมูลประเภทที่ “หายไม่ได้เลย” ประวัติการรักษาย้อนหลังสิบปี ประวัติแพ้ยาที่ชี้เป็นชี้ตาย ข้อมูลการเงินที่ต้องตรวจสอบได้ แต่คำถามว่า Backup ข้อมูลโรงพยาบาล ควรเก็บไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ในโรงพยาบาล (On-premise) หรือบน Cloud กลับเป็นเรื่องที่หลายแห่งตัดสินใจจากความเคยชินมากกว่าการเปรียบเทียบจริง

ยกระดับสู่ Smart Hospital ด้วย “ระบบบริหารจัดการโรงพยาบาล” อัจฉริยะ เวลาได้ยินคำว่า Smart Hospital หลายคนนึกถึงหุ่นยนต์ส่งยา ห้องผ่าตัดอัจฉริยะ หรือ AI วินิจฉัยโรค แต่ความจริงที่โรงพยาบาลชั้นนำรู้ดีคือ ภาพเหล่านั้นเป็นแค่ยอดของภูเขาน้ำแข็ง สิ่งที่อยู่ใต้น้ำและตัดสินว่าจะ “Smart” ได้จริงหรือไม่ คือ

PDPA โรงพยาบาล ใครมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้บ้าง? ข้อมูลสุขภาพคือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอ่อนไหว (Sensitive Data) ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งได้รับการคุ้มครองเข้มงวดกว่าข้อมูลทั่วไป คำถามที่หน้างานเจอทุกวันคือ ใครบ้างที่ “มีสิทธิ์” เปิดดูข้อมูลผู้ป่วย แพทย์ทุกคนดูได้หมดไหม เจ้าหน้าที่การเงินเห็นผลวินิจฉัยได้หรือเปล่า ญาติโทรมาถามอาการต้องตอบไหม บทความนี้สรุปหลักการเรื่อง PDPA โรงพยาบาล ในมุมการเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วย

7 สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลา เปลี่ยนระบบ HIS แล้ว การ เปลี่ยนระบบ HIS คือหนึ่งในการตัดสินใจที่หนักที่สุดของผู้บริหารโรงพยาบาล เพราะ HIS คือกระดูกสันหลังของข้อมูลทั้งองค์กร หลายแห่งจึงเลือก “ทนใช้ต่อ” แม้ระบบจะสร้างปัญหารายวัน ด้วยเหตุผลว่าเปลี่ยนแล้ววุ่นวาย แต่การทนใช้ระบบที่หมดสภาพก็มีต้นทุน แค่เป็นต้นทุนที่มองไม่เห็นในใบแจ้งหนี้ บทความนี้รวบรวม 7